Günümüzde gelişen teknoloji ve içinde bulunduğumuz durumlar ile beraber internet kullanımı ve dijitalleşmenin önünü büyük ölçüde açmıştır. Günlük hayatta aktif olarak içinde bulunmamız gereken okul, iş gibi ortamlar bile bilgisayarlarımıza, telefonlarımıza, televizyonlarımıza taşındı. Görünen o ki zamanla bir araya geldiğimiz bu ortamların yerini sanal platformlar alacak…
Bu teknoloji ile beraber çeşitli meslekler de işlerini ‘online’ yani çevrimiçi ortam ile evlerine bağladılar ve böylece iş yeri, ofis gibi mekanları evimizde diğer insanlar ile internet yollu bağlantı kurarak taşıdılar. Bu sayede dünyanın bir ucundaki insanlara ulaşabilir, bu insanlar ile görüşmeler ve toplantılar düzenleyebildiler. Elbette bahsedilen bu mesleklerin başında da psikolojik destek hizmeti veren psikiyatristler, psikologlar, psikolojik danışmanlar, aile ve çift terapistleri vb. kişiler gelmektedir. Bu kişiler terapi ortamlarını ellerinden geldiği kadarıyla bilgisayar ortamına taşıyarak danışanlarına bu şekilde ulaşabilmekte ve süreci yürütebilmektedirler. Bu şekilde de yavaş yavaş duymaya alışık olduğumuz ‘online danışmanlık’ kavramı ortaya çıkmaktadır.
PEKİ ONLİNE DANIŞMANLIĞIN BİZİM İÇİN AVANTAJLARI NEDİR?
Online danışmalık beraberinde terapistler ve danışanlar arasında olumlu ve olumsuz bir çok özelliği de getirmiştir. Bu özellikleri ele aldığımızda şu şekilde ifade edebiliriz;
- Bütçeye daha uydundur. Hem zamandan hem da ücretten tasarruf edilebilir. Kişiler yüzyüze danışmanlık için zaman, yol için harcanan para gibi giderler yerine evinden terapi seanslarına kolaylıkla katılabilirler.
- Bir nedenden dolayı hasta olarak gidilemeyen terapiler için iptal gerektirmez. Kolaylıkla bağlanılan terapi ortamında yatağınızdan, terapiyi aksatmadan sürece katılabilirsiniz.
- Seansları telefonla arayarak vakit kaybetmeden online olarak daha kolay iptal edebilir yerine hemen yeni bir seans tarihi oluşturabilirsiniz.
- Çekingenlik yaşayan, evinden çeşitli nedenlerden dolayı çıkmakta güçlükleri olan biriyseniz de online terapi hizmeti tam da size göre bir seçenek olacaktır. Bu sayede yine evinizin rahatlığında bu sürece katılarak ve süreci yürüterek kendinizi iyileştirebilirsiniz.
- Terapistiniz kilometreler yerine bir tık kadar uzağınızda olacak ve yardım için sizlerin uzaklara gitmesine gerek kalmadan terapi ortamını evinize taşır.
- Terapistleri araştırarark sizler için en uygun kişiyi başka bir şehirde olsanız bile seçebilme imkanı sunar.
Bunlar gibi olumlu özelliklerinin yanı sıra olumsuz yanları da elbette mevcuttur. Kısaca bunlara değinirsek;
- Özellikle internet ağında kopmalar, bozulmalar yaşanılabilir ve bu durum danışan ile araya giren büyük bir engeldir. Böyle bir durum yaşanabileceğini iki taraf da bilmeli ve önlem almalıdır.
- Terapist ya da danışan bazen karşı tarafın jest ve mimiklerini kaçırabilir ya da yanlış yorumlayabilmektedir bu yüzden online danışma ortamındaki samimi ilişki kurulamayabilmektedir.
- Ağır bozuklukları ya da sorunları olan (ör. Şizofreni, nevroz, intihar meyili gibi durumlar) kişilere online terapi ile çözüm imkanı sunulabilmesi oldukça zordur.
- Kriz durumlarında ani müdahale edebilmede beklenen etkiyi verebilmek ve sağlamak zordur.
Çevrimiçi (online) danışmanlık kavramına yakın kavramlar olarak online seans, online terapi, çevrimiçi seans, çevrimiçi terapi gibi kavramlarda sıklıkla kullanılmaktadır.